楽天市場の送料について

配送

2019年2月4日

楽天市場は各店舗によって送料がバラバラで
使いづらい。
その声に楽天が対応していく発表が
先日のイベントでありました。

各モールが他のモールを意識しての
対応は今年も活発になっていきそうです。

まだどういう風に送料を統一していくのかは
明らかにはなっていませんのでわかりませんが
対応していかなければならないですね。

2019年も1ヶ月が経ちお店によって課題は
それぞれかと思います。

これは最近に始まったことではありませんが集客も
どんどん細分化していてひとつのことだけをやっていれば
良いという時代はとうに終わっています。

広い顧客対応から狭い個客対応に。
モール全体にもそこで運営するお店にも
必要になってきています。

それだけ細かくなっていく市場の中で売上、利益を
どうすれば創出できるかを考えていきましょう！

「本物」のECコンサルタント
(株)大岡健
http://www.ookatakeshi.com/