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顧客満足は1日にして成らず
2020年12月14日 顧客が満足するとまたこの店で買おうとかこんないい店があったと自然に広めてもらえたりと満足度は高いほうがいいに決まっていますよね。 ただし…続きを読む
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福袋企画どうでしょう?
2020年12月7日 12月も入りたて、楽天市場ではスーパーセールも開催されそれどころではないと言われてしまうかもしれないですが本日は福袋の話。 今年は本当に特…続きを読む
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目標への向かい方
2020年11月30日 経営者やチームをまとめるリーダーであれば目標を設定してそれを社内、チームに共有し達成に向けて日々進めていく。今日は目標設定の仕方、向かい…続きを読む
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やりながら考える
2020年11月24日 毎日やることはあるし、やらなければいけないこともある。 何か新しいことや施策始めましたかとお聞きすると、いろいろアイデアはあるんだけど前…続きを読む
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SNS運営。発信するだけはダメ?
2020年8月24日 最近はSNSについてよく触れる機会がありので今日もその話です。 よくお店の方からどう運営するべきか等相談いただく事も多いのですがその中でフ…続きを読む
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8月ECモール施策
2020年8月3日 運営お疲れ様です。 8月は月初から楽天市場ではお買い物マラソン。 流通はいかがでしょうか? 今年の8月はこれまでにはない8月になるかと思いま…続きを読む
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【楽天市場】スマートフォンページリニューアル2
2020年7月27日 4連休が明けてバタバタしていることかと思います。 お買い物マラソンの後半、広い地域で雨ということでECは伸長していますが流通はいかがだった…続きを読む
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ユーザー(お客様)が作る自然なコンテンツ
2020年7月20日 前回はお客様レビューを待ちの状態にせずにどんどんいろんなところに出していきましょうという話でしたが本日もその流れの話です。 ユーザーが作る…続きを読む
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【楽天市場】スマートフォンページリニューアルの件
2020年6月29日 楽天市場の運営をされているお店の方はご存知かと思いますが7月よりスマートフォンページがリニューアルされます。当初の予定は7/8からでしたが…続きを読む
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twitterでのプレゼント企画
2020年5月28日 以前にインスタグラムのプレゼント企画について書いたので twitterのプレゼント企画にも触れておこうと思います。 RT(リツイート)&い…続きを読む