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大型連休のEC流通対策
ゴールデンウィークも終わりですね。 ゴールデンウィークが明けると母の日需要の最終週 5/12から楽天はお買い物マラソンとイベントがやってきます。 休みを取ってい…続きを読む
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母の日需要
今日は季節イベントの話です。 もうすぐ母の日がやってきます。 2018年は5月13日。 ここ数年で消費者の中にECの商品は すぐ届くというイメージもあって後ろに…続きを読む
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RMSトラッキングデータ
今日は簡単な分析の話です。 といっても高度な話ではなく、 隙間時間でも出来るような話です。 トラッキングデータ見てますか?? RMSのデータ分析→アクセス分析→…続きを読む
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顧客目線
今日は顧客目線についての話。 いろんな店舗様と話をしていてついついなってしまうこと。 それはお互いずっとECの仕事をしていて 知識や経験がある為に、様々な部分で…続きを読む
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楽天スーパーSALE
今日は楽天スーパーSALEの話。 楽天スーパーSALEは3月、6月、9月、12月と年4回定着して 開催され楽天市場の大型企画になっているのは 言うまでもないです…続きを読む
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楽天 5のつく日
楽天にはスーパーセールやお買い物マラソン など大型の企画がありますがそのタイミングは すでに多くの店舗様が施策を行っていることと 思います。 本日は毎月定例化し…続きを読む
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ネット通販の配送について
今日は配送、送料の話。 ネット通販を運営する上で避けては 通れない配送の話題がまた 活発になってますね。 ヤマト運輸 佐川急便 郵便局 どこをお使いでしょうか?…続きを読む
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R-mailのクロスデバイス効果測定
今日はR-mailの話。 送ってますか? 活用している店舗さんは頻繁に送られていろんな施策や告知 をしてますよね。 今までは配信したメールの中にある直リンクだけ…続きを読む
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楽天のリアルタイムランキング
本日は楽天のランキングの話です。 自社の商品をプレゼンする際に魅力を ページ内でお客様にアピールをするわけですが ショップが自分たちの商品を良く言うのは当たり前…続きを読む
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「こちらが最後の1点です」
そんな接客をされたことありませんか? 服屋でよく聞くこのワード。 もちろん人によっては「だから?」という人もいると 思いますがそういう接客を受けて購入したことあ…続きを読む