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顧客目線で攻めと守りができているか
2021年11月10日 本日は攻めと守りというテーマです。 ECで言う攻めというといろいろありますが大きく括ると売上を取りに行く動き。 守りは売上が取れた後の動…続きを読む
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広告の最適化
2021年11月2日 本日は広告についてです。 従来からあるモールの通常広告ですと金額や期間が決められておりクリエイティブ(入稿原稿)が自由に変えられないという…続きを読む
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これまでの顧客対応。これからの顧客対応。
2021年10月19日 このコラムでも何度か書いたことがありますがECというのはリアルと同じです。 みんなそういうことは分かっているけどなかなか同じように対応が…続きを読む
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セグメントの重要性
2021年10月12日 今日は商品や広告に関連する話です。 以前に比べると広告も進歩していていまやセグメントをして広告を配信を行うことが当たり前になりました。 …続きを読む
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楽天クーポンアドバンス広告の運用について
2021年10月5日 本日は楽天市場のモールの中の運用型広告。クーポンアドバンス広告についてです。 活用されている店舗様も多いかと思いますので概要は簡単に。クー…続きを読む
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各SNS媒体に合わせた対策を
2021年9月27日 前回は外部やSNSの広告を活用していますか?という話でした。 今日はその続きの話です。 少しSNSなどの広告の運用について触れたいと思いま…続きを読む
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外部やSNS広告利用してますか?
2021年9月24日 本日は広告、集客についての話です。 楽天市場に出店されてる店舗様ですと楽天の運用型広告RPP広告やクーポンアドバンスなどが今は主流で回して…続きを読む
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楽天RPP広告のキーワード指定について
2021年9月15日 本日は楽天のRPP広告のキーワード指定についての話です。 商品ごとにキーワードの価格を入札し楽天内の検索で表示されクリックが発生すると課金…続きを読む
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モノを買う意義
2021年9月7日 楽天スーパーセール中ということもありどの店舗様も忙しいかと思います。 特に5日はモール流通もかなり高いタイミングにスーパーセールも重なってい…続きを読む
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業界の常識がお客様には新鮮なこともある
2021年8月30日 8月も終盤。 楽天市場で運営されている店舗様は9月の楽天スーパーセールに向けて準備を始めているのではないでしょうか? さて今日は何がお客様…続きを読む